Florence TOUZE

Associate Professor

  • Communication, Culture & Languages Department

Responsable majeure Experience et Engagement des publics

Chair Holder - Corporate Social Responsibility Chair

Teaching Domains

Marketing
Communication
Branding
Corporate Social Responsibility communication
Critical Marketing
Corporate Social Responsibility

Research Domains

Brand Communication
Critical Marketing
Responsible Marketing
Brand Responsibility Expression
Responsible consumption

Curriculum vitae

DEA, Business administration, Marketing
IAE Poitiers, France (1997)

Grande Ecole Program, Business administration, Marketing
ESSCA School of Management, France (1988)

Publications

TOUZE, F. (2021). Marketing, les illusions perdues. Passez au Marketing Implicatif (2 ed.). Editions La Mer Salée.

TOUZE, F. (2020). Implicative Marketing. For a sustainable economy. New York: Routledge.

TOUZE, F. (2015). Marketing, les illusions perdues. Passons à une approche respectable. Editions La Mer Salée.

TOUZE, F. (2020). La Communication Implicative. Kontinuum.

DEBUCQUET, G., DUGUE, M., GUIHENEUF, A.-L., TOUZE, F. (2018). Promoting sustainable food on work place: how to address the specificities of the context. "Eating at work", International Symposium, Institut Paul Bocuse Research Center.

TOUZE, F., DEBUCQUET, G., DUGUE, M., GUIHENEUF, A.-L. (2018). Etude alimentation durable et restaurants d'entreprise, Etude qualitative, Sodexo/ Chaire RSE.

TOUZE, F., PETITJEAN, S., GARBOUS, D., MARTIN, V., BOURJOIS, C., PALAUQUI, S., BOULET, L. (2018). Réussir avec un marketing responsable : les recettes gagnantes 3ème édition.

TOUZE, F., PETITJEAN, S., GARBOUS, D., MARTIN, V., BOUGEOIS, C., PALOQUI, S., ... TUTENUIT, C. (2017). Livre blanc - Réussir avec un marketing responsable : les recettes gagnantes 2ème édition.

TOUZE, F., DUGUE, M. (2016). Caisse d'épargne - Etude Clients sociétaires - Marque responsable - Chaire RSE.

TOUZE, F., DUGUE, M. (2016). Les Côteaux Nantais -Marque responsable - Etude consommateurs.

TOUZE, F., DUGUE, M. (2016). Groupe ERAM - Marque responsable -Etude clients.

TOUZE, F., DUGUE, M. (2016). Galeries Lafayette - Marque responsable - Etude clients.

TOUZE, F., DUGUE, M. (2014). Marques & responsabilité : quelles perceptions des consommateurs ?. Chaire RSE Audencia SciencesCom.

TOUZE, F., PASTORE-REISS, E., GARBOUS, D., MARTIN, V., SERVANT, D. (2014). Livre blanc - Réussir avec un marketing responsable : les recettes gagnantes. Chaire RSE Audencia SciencesCom.

TOUZE, F., DUGUE, M. (2014). Crises de marques et traitement médiatique : quelle perception des consommateurs ?. Chaire RSE Audencia SciencesCom.

Articles

TOUZE, F. (2022). Responsible marketing: when it’s cheaper, who pays the bill?. Faster, more, and cheaper, always cheaper. These marketing messages have been the backbone of our consumer society for decades and brought much commercial success. But what about social justice and progress? Have they in any way laid the foundations that are urgently needed to address the environmental and societal challenges we are now facing? Association of AMBAs. Londres.

TOUZE, F. (2022). Marketing responsável: quando o produto é mais barato, quem paga a conta?. Em vez de enfatizar a mensagem do produto mais acessível, o marketing deveria valorizar uma proposta, promover seu valor agregado e justificar o preço que o cliente deve pagar. Epoca Negocios.

TOUZE, F. (2021). Jouer collectif : intelligence collective, tendance de communication. Les voix de la communcation. Paris.

TOUZE, F. (2021). La pédagogie de la valeur : le défi d'un marketing responsable. Culture RP. Paris.

TOUZE, F. (2021). In Bloom. We need a new model for understanding consumers’ aspirations and needs. Dialogue Review. London.

TOUZE, F. (2021). Bousculer les schémas établis pour construire de nouvelles relations. Culture RP. Paris.

TOUZE, F. (2021). Redonnons de l'élan au métier de communicant. Stratégies. Paris.

TOUZE, F. (2020). Why advertising and communications should be tools for global transition. More about advertising. London.

TOUZE, F. (2020). We must now use the potential of advertising and communications to support the transition to a more sustainable future. Brands Journal. London.

TOUZE, F. (2020). Publicidade e comunicação como ferramentas de transição. Durante um século, a publicidade ajudou a construir o mito da felicidade pelo consumo, agora deve ajudar a sustentar um novo projeto social, mais sóbrio e justo, que abrace os atuais desafios globais. Negocios.

TOUZE, F. (2020). Publicité et communication : une mue à opérer. Culture RP.

TOUZE, F. (2020). La Communication Implicative. AFP.

TOUZE, F. (2020). La Communication Implicative, une piste pour le « monde d’après » ? Culture RP. Paris.

TOUZE, F., BONNEL, G. (2020). La crise changera-t-elle vraiment la communication ? La Revue Influencia.

TOUZE, F. (2019). L'intangible, une variable clé de la stratégie ?. Bienvenue dans le management qualitatif. Journal des Grandes Ecoles et Universités.

TOUZE, F. (2019). Pub, c'est bien le genre ! Bigre, 24 (20-21).

TOUZE, F. (2019). Le patriotisme économique demande de l'audace. ECOPOLITAN (10).

TOUZE, F., CANCE, S. (2019). Pourquoi la grande distribution verdit sa communication ? Epoch Times.

TOUZE, F., CANCE, S. (2019). Pourquoi la grande distribution verdit sa communication ?. Simple stratégie ou vrai tournant de société ? La Tribune.

TOUZE, F., CANCE, S. (2019). Pourquoi la grande dsitribution verdit sa communication ? The Conversation.

TOUZE, F. (2018). Nike a raison d'entrer dans le débat. Stratégies.

TOUZE, F. (2017, November). Ces « petites » marques qui empêchent de marketer en rond. Journal des Grandes Ecoles et Universités (78).

TOUZE, F. (2016). Le bonheur est en agence. Com&Médias.

TOUZE, F. (2016). Elle plaide pour un renouveau des pratiques marketing. E-marketing.fr.

TOUZE, F. (2016). Revendiquer son nom pour revendiquer ses actes. La Revue des Marques.

TOUZE, F. (2015). Are we paying a heavy price ?. The Smart Manager.

TOUZE, F. (2015). Finie la mercatique de papa : et si on passait au Marketing Implicatif ? The Brand News Blog.

TOUZE, F. (2015). L'achat bio ne concerne pas que les bobos en quête de confort moral. Ouest-France.

TOUZE, F. (2015). Prix et valeur des choses : le consommateur a perdu ses repères. Ouest-France.

TOUZE, F. (2014). Réinventer le marketing : comment re-séduire un consommateur émancipé. Journal des Grandes Ecoles et Universités (15).

TOUZE, F. (2014). Pourquoi une marque doit-elle être responsable ?. Réussir avec le marketing responsable : les recettes gagnantes. Livre blanc.

TOUZE, F. (2014). Le marketing ne sait plus séduire. Ouest-France.

Professional Conferences

TOUZE, F. (2021). Marketing Implicatif. Une autre façon de penser, enseigner, pratiquer le marketing. Audencia - Chaire Impact Positif.

TOUZE, F. (2021). MasterClass Marketing Implicatif.

TOUZE, F. (2021). Digital responsable, un oxymore. ADETEM.

TOUZE, F., MONIER, H. (2020). Changement de logiciel, autre prise de parole. Webinar Kontinuum.

TOUZE, F. (2020). Le Marketing Implicatif. La RSE au Crédit Agricole.

TOUZE, F. (2019). Changeons de mode. Connaître les enjeux du Développement Durable, c’est déjà un premier pas vers une mode plus responsable.

TOUZE, F. (2019). Donner du sens au commerce et la consommation : Le Marketing social qui ouvre la voie au changement de comportement du consomm’acteur.. Comment amener un public cible à modifier son comportement, dans son intérêt, ou dans l'intérêt de l'ensemble de la société ?.

TOUZE, F. (2018). Marketing responsable : comment amorcer le virage ?. Audencia Alumni.

TOUZE, F. (2018). Vers une mode responsable.

TOUZE, F. (2018). Ces marques qui changent la donne.

TOUZE, F. (2017). Le marketing peut-il être responsable ?. Club communication 22.

TOUZE, F. (2016). Le marketing peut-il être responsable ?. Port de la communication.

TOUZE, F. (2016). Passer au marketing responsable. Chambre de Commerce et d'Industrie de Nantes.

TOUZE, F. (2015). Présentation du livre blanc Réussir avec un marketing responsable : les recettes gagnantes"". Table ronde Audencia Alumni.

TOUZE, F., SOBCZAK, A., DUGUE, M., COEDEL, D. (2015). Observatoire des indicateurs RSE et marketing responsable. Journée régionale Développement Durable et Responsabilité Sociale des Entreprises.

TOUZE, F. (2015). Passer au Marketing Implicatif. Séminaire Europe Agrial.

Broadcasts

TOUZE, F. (2021). Podcast Hors-Piste. S'inspirer des rebelles., Paris, France.

TOUZE, F. (2021). L'entreprise responsable. ADETEM, Paris, France.

TOUZE, F., DEMANGE, E. (2020). Pouvoir des mots et marketing implicatif. Un train peut en cacher un autre, Paris, France.

TOUZE, F. (2019). Les soldes, un modèle d'hier. Radio Classique.

TOUZE, F. (2019). Mode responsable. Peut-on croire les engagements des industriels et des marques ?. Radio Classique.

TOUZE, F. (2018). Oral spécial : La communication et ses métiers aujourd’hui. Campus Channel.

TOUZE, F. (2018). Plume Interactive : Le marketing implicatif invente des offres facilitatrices.

TOUZE, F. (2017). RDV RSE Audencia : L’économie de seconde main,. Emission Radio - Rendez-vous RSE Audencia, Nantes, France.

TOUZE, F. (2015). Entreprise et RSE. Tout Eco - TéléNantes, Nantes, France.

Scientific activities

Member of the editorial board of an academic journal

Produrable - Jury Grands Prix Responsabilité Sociétale de marque (2021) , 15/06/2021 - 22/07/2022

Member of the board of directors of an academic association

Réussir avec un marketing responsable (2020) , 05/01/2015

Awards and Honors

  • Les femmes à suivre Marketing/Digital , 2020
  • Prix de l'innovation responsable , 2018
  • Prix de l'innovation pédagogique responsable , 2016
  • Prix de l'innovation pédagogique , 2015