Nom
LOMBART
Prénom
Cindy
Nom
LOMBART
Prénom
Cindy
-
TitreProfesseur
- Membre du conseil scientifique du CTIFL (Centre technique interprofessionnel des fruits et légumes
- Membre de l’équipe de direction, en tant que Responsable Scientifique, du GreenUxLab (https://greenuxlab.uqam.ca/) avec Fabien Durif et Harold Boeck
- Membre du Groupe d’Intérêt Thématique de l’Association Française du Marketing (AFM) « Prix et Valeur » - GIT regroupant des chercheurs français et internationaux experts des champs de recherche spécifiques
- Membre du In Siu Lab (anciennement Centre de Recherche In Situ)
photo_cv
Département
Département
Département Marketing
Domaine(s) d’enseignement
Domaine d’enseignement
Marques de distributeurs
Promotion des ventes
Comportement du consommateur
Etudes de marché
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Domaine(s) de recherche
Domaine de recherche
Comportement du consommateur aux points de vente
Marques de distributeurs
Promotion des ventes
Personnalité de la marque et de l'enseigne
Responsabilité sociétale de l'entreprise
Comportement du consommateur
Etudes de marché
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Compétences
Marketing
Distribution
Gâchis alimentaire
Marques des distributeurs
Social networks
Biographie
Biographie
Actuellement Professeure Associée au sein d’Audencia, mes recherches portent sur le comportement des consommateurs aux points de vente.
Par le biais d’études qualitatives, quantitatives et d’expérimentations, je me suis tout d’abord intéressée aux outils classiques à la disposition des détaillants que sont les prix, les promotions (BRI, lots, …), l’assortiment (dont les différents types de Marques De Distributeurs) et le merchandising (PDL, PLV, …) et leurs impacts sur les consommateurs (perceptions et comportements).
Par le biais de ces études et expérimentations, je me suis ensuite tournée vers les offres (produits équitables, produits locaux et régionaux, MDD de terroir, produits « sans », fruits et légumes moches…) et communications responsables mises en œuvre par les enseignes afin de toucher par ce biais les consommateurs. Leurs impacts sur des construits tels que la personnalité, l’image (dont l’image RSE) et l’image-prix des enseignes et de leurs points de vente sont également appréhendés.
Enfin, mes recherches actuelles intègrent les nouvelles technologies, telles que la réalité virtuelle, les écrans interactifs, étiquettes intelligentes, … afin de toujours mieux appréhender le comportement des consommateurs aux points de vente.
Section CV
Formation
Doctorat
Facultés Universitaires Catholiques de Mons (FUCaM), Mons 2005Licence en Sciences de Gestion, Spécialisation Marketing
Facultés Universitaires Catholiques de Mons (FUCaM), MonsExpériences professionnelles
Membre du conseil scientifique du CTIFL (Centre technique interprofessionnel des fruits et légumes
Depuis 2018Membre de l’équipe de direction, en tant que Responsable Scientifique, du GreenUxLab (https://greenuxlab.uqam.ca/) avec Fabien Durif et Harold Boeck
ESG UQAM Depuis 2017Membre du Groupe d’Intérêt Thématique de l’Association Française du Marketing (AFM) « Prix et Valeur » - GIT regroupant des chercheurs français et internationaux experts des champs de recherche spécifiques
Depuis 2017Membre du In Siu Lab (anciennement Centre de Recherche In Situ)
Depuis 2005Visiting PhD student
Oxford University - Institute of Retail Management (OXIRM), Oxford, Royaume Uni 2003 - 2004Doctorante
Intercollegiate Center for Doctoral Studies in Management, Bruxelles, Belgique 2002 - 2005Assistante de Recherche
Facultés Universitaires Catholiques de Mons (FUCaM), Mons, Belgique 1999 - 2005Publications
Publié
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Articles de presse
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CHARTON-VACHET, F., LOMBART, C., LOUIS, D. (2022). Les ficelles des publicitaires. L’emballage nous vend du rêve. 60 millions de consommateurs
LOMBART, C., LABBE PINLON, B., NORMAND, J.-M. (2021). Grande distribution alimentaire : comment valoriser l’achat de produits frais traditionnels en ligne ?. The Conversation, 19 janvier 2021.
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Conférences professionnelles
CHARTON-VACHET, F., LOMBART, C. (2021). Territoire de marque et marque de territoire, du sens ajouté à la valeur ajoutée.
CHARTON-VACHET, F., LOMBART, C. (2021). Les habitudes de consommation et d'achats des français : un état des lieux.
Articles de presse
LOMBART, C., LAUNOIS, A. (2020). Cosmétiques : les actions qui séduisent les millennials en magasin. The Conversation
LOMBART, C., LOUIS, D. (2020). Grande distribution : apparaître comme une enseigne pas chère et responsable, c’est possible. The Conversation
LOMBART, C., LABBE PINLON, B., LOUIS, D. (2020). Consommation : les intentions d’aujourd’hui ne seront pas forcément les comportements de demain. The Conversation, 4 mai 2020.
LOMBART, C., LABBE PINLON, B., LOUIS, D. (2020). Prix bas et responsabilité, les deux exigences des consommateurs déconfinés. The Conversation, 24 mai 2020.
LABBE PINLON, B., LOMBART, C. (2020). Le Covid-19 : un accélérateur de tendances et/ou un révélateurs de contraintes. Major-Prépa
MENCARELLI, R., LOMBART, C., MENCARELLI , S. (2019). La culture comme nouveau levier d'attraction commerciale ?. La Tribune
LOMBART, C., LOUIS, D., DEBUCQUET, G. (2019). Les fruits et légumes « moches », bien plus qu’une arme antigaspi. The Conversation
LOMBART, C. (2019). Fruits et légumes moches : pourquoi la vente en supermarché a toujours été un échec.. Le Figaro, (Lefigaro.fr, 16 octobre 2019 et repris partiellement dans Ouest-france novembre 2019.).
MENCARELLI, R., LOMBART, C., MENCARELLI , S. (2018). De l’art dans les centres commerciaux, un mariage contre nature ?. The Conversation
De FERRAN, Florence, LABBE-PINLON, Blandine, LOMBART, Cindy, LOUIS, D. (2013). Attention aux promos de produits équitables. Expansion Management Review, (151), 20-27.
Activités scientifiques
Membre Comité scientifique d'une association académique
Présidente scientifique du 25ème colloque Etienne Thil,
2021
Membre Comité éditorial d'une revue de recherche
Journal of Retailing and Consumer Services,
2018
Décisions Marketing
Recherche et Applications en marketing
Reviewer revue académique
International Journal of Environmental Research and Public Health
Resources, Conservation & Recycling
Computers in Human Behavior
Eurasian Business Review
Revue Française de Gestion
Revue de l’Organisation Responsable
International Journal of Hospitality Management
International Journal of Retail & Distribution Management
International Review Retail Distribution Consumer Research
Journal of Brand Management
Qualitative Market Research
Sustainability
Management et Avenir
Supervision doctorat
Depuis 2014, Adrien Verhulst : Etude de faisabilité d’études marketing en rayons fruits et légumes dans un supermarché virtuel, Université de Nantes, France
Depuis 2015, J. COUDER : Design, Qualité de la Relation à la Marque et Terroir d'Origine: Le Cas du Vin, Université de Grenoble Alpes, France