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Cindy LOMBART

Associate Professor

  • Marketing Department

Teaching Domains

Store brands
Sales promotion
Consumer behaviour
Marketing research
Marketing strategy
Marketing mix

Research Domains

Consumer behaviour in retail stores
Store brands
Sales promotion
Brand and retailer personality
Corporate social responsibility
Consumer behaviour
Marketing research
Marketing strategy
Marketing mix

Curriculum vitae

Doctorate
Facultés Universitaires Catholiques de Mons (FUCaM), Belgium (2005)

Licence in Management Sciences (specialization in Marketing)
Facultés Universitaires Catholiques de Mons (FUCaM), Belgium

Publications

Forthcoming

LOMBART, C., LOUIS, D., LABBE PINLON, B. (2018) . L’image-prix d’un point de vente, quelle mesure privilégier ?, Recherches en Sciences de Gestion (125),

LACŒUILHE , J., LOUIS, D., LOMBART, C. (2018) . Comment les distributeurs peuvent-ils construire leur image d’entreprises responsables et légitimes tout en soignant l’image prix de leurs magasins ? Le rôle des MDD de terroir, Recherche et Application en Marketing

2018

CHARTON-VACHET, F., LOMBART, C. (2018) . Impact of the link between individuals and their region on the customer-regional brand relationship, Journal of Retailing and Consumer Services (43), 170-187

LOMBART, C., LABBE PINLON, B., FILSER, M., ANTÉBLIAN , B., LOUIS, D. (2018) . Regional product assortment and merchandising in grocery stores: strategies and target customer segments, Journal of Retailing and Consumer Services (42), 117-132

LOUIS, D., LOMBART, C. (2018) . Retailers’ communication on ugly fruits and vegetables: What are consumers’ perceptions?, Journal of Retailing and Consumer Services (41), 256-271

2017

LACOEUILHE, J., LOUIS, D., LOMBART, C. (2017) . Impacts of product, store and retailer perceptions on consumers’ relationship to terroir store brand, Journal of Retailing and Consumer Services, 39 43-53

MENCARELLI, R., LOMBART, C. (2017) . Influences of the perceived value on actual repurchasing behavior: Empirical exploration in a retailing context, Journal of Retailing and Consumer Services, 38 12-21

DEBUCQUET, G., LOMBART, C. (2017) . Quand manger des fruits et légumes difformes contribue au bien-être alimentaire : analyse d'un oxymore par les valeurs, Décisions Marketing (87), 15-37

2016

LOMBART, C., LABBE-PINLON, B., LOUIS, D. (2016) . Impact de la proximité perçue d’un magasin sur la fidélité des clients : le cas des magasins d’enseignes alimentaires de proximité, Management et Avenir (84), 73-94

LOMBART, C., LOUIS, D. (2016) . Sources of retailer personality: private brand perceptions, Journal of Retailing and Consumer Services, 28 117–125

LOMBART, C., LOUIS, D., LABBE-PINLON, B. (2016) . Price image consequences, Journal of Retailing and Consumer Services, 28 107-116

2015

CHARTON-VACHET, F., LOMBART, C. (2015) . Nouvelle approche conceptuelle et opérationnelle du lien entre un individu et sa région : l’appartenance régionale, Recherche et Application en Marketing, 30 (1), 52-80

BONNEFOY-CLAUDET, L., MENCARELLI, R., LOMBART, C. (2015) . Modélisation et tests des effets d’une stratégie d’enrichissement expérientiel : application au contexte touristique, Recherche et Application en Marketing, 30 (4), 69-94

LOMBART, C., LABBE-PINLON, B. (2015) . Proposition d’un modèle conceptuel des antécédents du comportement de butinage. Une application dans l’Espace Culturel d’un hypermarché, Management et Avenir, 6 (80), 135-184

LOMBART, C., LABBE-PINLON, B. (2015) . Shoppers et butineurs : des pratiques spatiales en magasin à différencier, Recherches en Sciences de Gestion (108), 67-87

2014

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., De FERRAN, F., LOUIS, D. (2014) . L’implantation des produits équitables en GMS : comment favoriser l’accessibilité en magasin à ces produits responsables ?, Décisions Marketing (75), 41-63

LOMBART, C., LOUIS, D. (2014) . A study of the impact of Corporate Social Responsibility and price image on retailer personality and consumers' reactions (satisfaction, trust and loyalty to the retailer), Journal of Retailing and Consumer Services, 21 (4), 630-642

De FERRAN, F., LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2014) . Des promotions-prix sur des produits équitables en GMS : comment réagissent les consommateurs ?, Management et Avenir (70), 87-109

2013

De FERRAN, F., LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2013) . La valorisation de promotions-prix sur des produits équitables, Revue Française de Gestion, 39 (230), 153-168

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2013) . Responsabilité sociétale et image-prix d’une enseigne : compatibilité du point de vue des consommateurs ?, Revue de l'Organisation Responsable, 8 (1), 5-16

2012

LOMBART, C., LOUIS, D. (2012) . Consumer satisfaction and loyalty: Two main consequences of retailer personality, Journal of Retailing and Consumer Services, 19 (6), 644-652

LOMBART, C., LOUIS, D. (2012) . La personnalité de l’enseigne : un outil de marketing relationnel, Management et Avenir (51), 15-41

2011

LOMBART, C., LOUIS, D. (2011) . Image and personality: two complementary tools to position and differentiate retailers, International Management Review, 7 (1), 66-73

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2011) . Les smart shoppers : profils et réactions de ces acheteurs « malins » face à des réductions de prix immédiates, Management et Avenir (49), 62-83

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2011) . Réactions des consommateurs à un accroissement des parts de linéaires allouées aux marques de distributeurs : une approche expérimentale, Décisions Marketing (61), 23-34

2010

LOMBART, C., LOUIS, D. (2010) . Impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction et la fidélité du consommateur, Management et Avenir (31), 31-49

LOMBART, C., LOUIS, D. (2010) . Impact of brand personality in 3 major relational consequences (trust, attachment and commitment to the brand), Journal of Product and Brand Management, 19 (2), 114-130

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2010) . Les lots virtuels « empilés » : repères de bonnes affaires pour les consommateurs !, Management et Avenir (40), 13-34

2009

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D. (2009) . Quelle technique promotionnelle privilégier pour défendre le pouvoir d'achat des consommateurs : réductions de prix immédiates ou lots virtuels ?, Décisions Marketing (56), 23-35

LOMBART, C., LOUIS, D. (2009) . Test de la congruence entre la personnalité humaine et la personnalité de l’enseigne fréquentée : une application à trois secteurs d’activité, La Revue des Sciences de Gestion, 237-238 165-176

2008

LOMBART, C., LABBE-PINLON, B. (2008) . Comprendre et satisfaire les consommateurs qui butinent, Gestion : Revue Internationale de Gestion, 33 (2), 32-39

2007

LOMBART, C., LABBE-PINLON, B. (2007) . Conséquences à court terme et plus long terme du comportement de butinage : une application au sein de l'espace loisirs d'un hypermarché, Recherche et Application en Marketing, 22 (4), 5-22

2005

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C. (2005) . Conséquences non transactionnelles du comportement de butinage : modèle théorique et test empirique, Recherche et Application en Marketing, 20 (1), 21-42

LOMBART, C. (2008). Les techniques projectives. In DION, Delphine (Eds.), A la recherche du consommateur. Nouvelles techniques pour mieux comprendre le client (pp. 145-169). Dunod.

LABBE PINLON, B., LOMBART, C., LOUIS, D., & LACEUILHE, J. (2018). Are comparative adds for store brands versus national brands effective ?., 4ème Journées Marketing du Grand Est.

VERHULST, A., NORMAND, J.-M., LOMBART, C., & MOREAU, G. (2017). A study on the use of an immersive Virtual Reality store to investigate consumer perceptions and purchase behavior toward non-standard fruits and vegetables., IEEE Virtual Reality 2017.

LOMBART, C., & LOUIS, D. (2013). A study of the impact of Corporate Social Responsibility and price image on retailer personality and consumers’ reactions (satisfaction, trust and loyalty to the retailer)., 20th Recent Advances in Retailing & Services Science Conference.

CHARTON-VACHET, F., & LOMBART, C. (2012). Proposition d’une échelle de mesure de l’appartenance régionale., 28ème Congrès International de l’Association Française du Marketing (AFM).

CHARTON-VACHET, F., LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2012). Proposition d'une échelle de mesure de l'appartenance régionale., Séminaire de Recherche "Les jeudis de la Recherche".

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., & LOUIS, D. (2009). Perceptions et comportements des consommateurs en magasin face à des lots virtuels vs des réductions de prix immédiates: expérimentation en magasin laboratoire., 25ème congrès International de l'Association Française du Marketing.

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., CHARLOT, J.-M., & LOUIS, D. (2009). Les lots virtuels « empilés » : casse-tête pour les consommateurs ou repères d’achats malins ?., 14èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne.

LOMBART, C., & LOUIS, D. (2009). The impact of retailer personality on trust, attachment and commitment towards the retailer., 16th International Conference on Recent Advances in Retailing and Services Science.

LOMBART, C., & LOUIS, D. (2008). Proposition d'un modèle intégrateur des conséquences relationnelles de la personnalité de la marque., 24ème congrès international de l’Association Française du Marketing (AFM).

LOMBART, C., & LOUIS, D. (2008). Impact de la personnalité de la marque sur la satisfaction et la fidélité du consommateur., 7th International congress Marketing Trends.

LOMBART, C., & LOUIS, D. (2008). Congruence between consumer self-perceptions of personality and retailer personality: an exploratory study in a French context., 15th Recent Advances in Retailing and Services Science Conference.

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., & LOUIS, D. (2008). Réactions des consommateurs face à un accroissement de l’espace alloué en linéaire aux marques de distributeurs : une expérimentation en magasin laboratoire., 13èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne.

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., CHARLOT, J.-M., & LOUIS, D. (2008). Les réactions des smart shoppers face aux promotions « réductions de prix immédiates » : sont-ils plus « malins » que les autres acheteurs ?., XIème Colloque Etienne THIL.

LOMBART, C., LABBE-PINLON, B., & CHARLOT, J.-M. (2007). Spécificité des comportements des smart shoppers face aux promotions prix : une application aux réductions de prix immédiates., 12èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne.

LOMBART, C., FILSER, M., & LABBE-PINLON, B. (2007). Proposition d'un modèle intégrateur des effets transactionnels et relationnels de l'environnement perçu d'un point de vente sur le comportement du consommateur., 10ème Colloque Etienne Thil.

LOMBART, C., & OSMONT, S. (2007). Qu'attendent les clients du point de vente à l'heure du e-commerce ?., Les Ateliers de l'ANVIE "le merchandising face aux nouvelles fonctions du point de vente".

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2006). Identification des antécédents du comportement de butinage au sein de l’espace loisirs d’un hypermarché., XXIIe Congrès de l'AFM.

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2006). Etude de l'impact de l'environnement du magasin sur la satisfaction du consommateur et la fidélité au magasin., 11èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne.

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2006). Conséquences à court terme du comportement de butinage : une application au sein de l'espace loisirs d'un hypermarché., 9ème Colloque Etienne Thill.

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2005). Profilage des consommateurs butineurs dans la grande distribution. Une application aux produits de loisirs., 10èmes Journées de Recherche en Marketing de Bourgogne.

LABBE PINLON, B., & LOMBART, C. (2017). Pains Bio "Les Ateliers Blinois" : relancer une offre sociale et solidaire en GMS. CCMP, M1961.

LABBE PINLON, B., & LOMBART, C. (2014). Etude "Usages et Attitudes" : Mir Black sur le segment des lessives spéciales. CCMP, M1836.

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., & SCHULTZ, M. (2013). Proximité perçue d’un magasin et fidélité.

LABBE-PINLON, B., CHARTON-VACHET, F., & LOMBART, C. (2012). Appartenance Régionale, Attitude envers les Produits Locaux et Régionaux et Image RSE de l’Enseigne.

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2007). Smart shoppers et promotion prix : résultats de l’expérience réalisée en octobre 2005 au magasin laboratoire In Situ.

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2007). Environnement perçu du point de vente, satisfaction et fidélité des clients : résultats de l'étude menée en juin 2006 à l'Espace culture de l'Hyper U de Bourgueil.

LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2005). Comportement de butinage : antécédents, conséquences et profils des butineurs. Résultats de l'expérience réalisée en octobre 2004 à l'Hyper U de Bourgueil..

Articles

LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., DE FERRAN, F., & LOUIS, D. (2013). Attention aux promos de produits équitables. Expansion Management Review (151), pp. 20-27.

Doctoral supervision

Thesis co-director

Since 2014, Adrien Verhulst : Etude de faisabilité d’études marketing en rayons fruits et légumes dans un supermarché virtuel
Université de Nantes, France